我可以取消我的预定吗?

再我们条款和条件里,任何更改和取消会有而外的费用。

你需要在出发日期至少7天之前取消巴淡的预定 – S$30 /人

  • 0-7天 (无法取消/预定也变无效如果想取消的话)
  • > 7天(巴淡的预定,允许取消,但1个人需要付 S$30)

您需要在出发日期至少14天之前取消民丹岛的预定 – S$30/人+ 渡船票 (TBA)

  • 0-14 天(无法取消/预定也变无效如果想取消的话)
  • > 14 天 ( 民丹岛的预定,允许取消,但1个人需要付 S$30 + 渡船票 (TBA) )

护照到期 / 签证相关取消

如果在预定之后,游客的护照到期 (少过6个月的有效期)或游客需要签证进入印尼而无法去印尼,我们让您免费的更改日期 (1年的有效期) 。 如果游客想要取消预定的话, 一个人需要付 S$30 /人。

 

对医疗有关而取消预定的情况

在游客不舒服的情况下,而他又有证明书的话,以上的取消预定的政策还是有效的。 这个取消费可以和您的保险公司要求。所以我们建议您在确定预定后一定要马上购买保险。

 

在热卖和特别促销的配套下,取消预定是不被允许的。

所有的费用都对大人,小孩和儿童都有效。这些费用都受制于酒店和码头的政策 (在热卖和特别促销的配套下,取消预定是不被允许的 eg. 民丹岛卡诺匹臻品度假村 , 民丹岛泻湖度假村, 民丹岛渡轮门票 等等)要查更多的详情请您问我们的顾问职员)

我们建议您在确定预定后,立刻购买您的旅游保险。 如果您在等等情况下不能旅游的话,您可以向您的保险公司要求取消费。

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